Consultas técnicas, seguimiento de auditorías y coordinación de visitas a obra. Respondemos en horario hábil de Uruguay y mantenemos un registro claro de cada intercambio.
Conversaciones de obra
HM
Hector Mendoza Martinez
Informe de auditoría de la nave de Colonia listo para revisión.
Hoy, 09:40
CJ
Claudia Jimenez Garcia
Confirmado el cronograma de inspección para el edificio corporativo.
Hoy, 08:15
CR
Claudia Ruiz Hernandez
Adjunto los planos actualizados de la estructura de acero.
Ayer, 17:50
HM
Hector Mendoza Martinez
Revisión de cargas de viento según norma internacional.
Ayer, 14:22
CJ
Claudia Jimenez Garcia
Coordinación con el equipo de grúas para la próxima semana.
Lun, 11:05
Hector Mendoza Martinez
Buen día, equipo. Quiero compartir los avances de la auditoría estructural que estamos realizando en la nave industrial de Colonia.
09:40
Ya completamos la inspección visual de las cimentaciones y los pórticos principales. No se detectaron fisuras relevantes en el hormigón.
09:42
El siguiente paso es verificar la soldadura de las uniones metálicas con ensayo no destructivo. ¿Alguna observación antes de continuar?
09:45
Perfecto. Claudia, por favor confirma la disponibilidad del laboratorio para el jueves. Necesitamos los resultados antes del informe final.
09:47
Canales de consulta y tiempos de respuesta
Para obras en curso o estudios de auditoría, cada consulta tiene un canal asignado y un plazo de atención definido. Así evitamos demoras y mantendremos el avance de tu proyecto sin fricciones.
Las consultas sobre estructuras, hormigón o acero se atienden por correo a info@expertbatimentfrance.com. Un ingeniero del equipo responde en un máximo de 8 horas hábiles. Para urgencias en obra, el teléfono +598 91 961 608 queda disponible de 7:30 a 18:00.
Un informe de auditoría estructural se entrega en un plazo de 10 a 15 días hábiles desde la inspección en terreno. Si el estudio requiere ensayos adicionales, lo notificamos antes de comenzar y ajustamos el cronograma con tu equipo.
Las visitas se agendan con 48 horas de anticipación a través del correo o el teléfono. Para reuniones de seguimiento semanal, enviamos una convocatoria con el orden del día y los puntos pendientes de la semana anterior.
Incluye el nombre del proyecto, la etapa actual y, si existe, el número de plano o el sector de la obra. Con esos datos el ingeniero asignado responde sin pedir aclaraciones adicionales y reduce el tiempo de espera.
Las consultas urgentes recibidas antes de las 16:00 se responden el mismo día. Después de ese horario, la respuesta llega antes de las 10:00 del día hábil siguiente. Para emergencias estructurales, el teléfono está disponible durante toda la jornada.
Las condiciones generales de atención, responsabilidades y alcance de cada servicio están detalladas en la sección legal. Allí se especifican los plazos de entrega, las exclusiones y el procedimiento para solicitar una revisión del informe. Consulta los términos antes de iniciar un nuevo encargo.
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